Politique de Confidentialité — Dyno-Web

Dernière mise à jour : 24 novembre 2025

La présente Politique de Confidentialité explique comment Dyno-Web (auto-entrepreneur) collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients, en conformité avec le RGPD et la législation française.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au service :

• Données fournies volontairement : nom, prénom, email, téléphone, informations de facturation, messages envoyés via formulaire.
• Données techniques collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, données de navigation, cookies.

3. Finalités du traitement

• Traitement des demandes de contact et devis.
• Émission de devis, factures et gestion de la relation client.
• Prestation de services (création/maintenance de sites web, SEO, etc.).
• Amélioration du site et analyses statistiques anonymes.
• Envoi d'informations commerciales uniquement si vous avez consenti.

4. Base légale

Les traitements s'appuient sur :

• Le consentement (ex. newsletter, cookies non essentiels).
• L'exécution d'un contrat (prestation, devis).
• Obligations légales (conservation comptable).
• Intérêts légitimes (sécurité, prévention de la fraude).

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
• Données clients / facturation : 10 ans (conservation légale).
• Cookies : jusqu'à 13 mois selon le type.
• Données d'analyse : durée nécessaire à la production de statistiques.

6. Destinataires des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires techniques (hébergement, email, outils de facturation, analytics) situés en Europe ou offrant des garanties conformes au RGPD.
• Autorités publiques si la loi l'exige.

Nous ne vendons jamais vos données.

7. Sécurité

Mesures mises en place : connexion HTTPS, accès restreint aux comptes, sauvegardes régulières et hébergement sécurisé.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits : contact@dyno-web.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL si nécessaire.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son fonctionnement, mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur. Un bandeau de consentement permet d'accepter ou refuser les cookies non essentiels.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de la « dernière mise à jour » en haut de la page est modifiée à chaque changement significatif.